Данная программа поможет вам разобраться в том, какие качества наиболее важны для менеджера и как выглядят ступени роста от менеджера к лидеру (или «от простого к великому»).

Программа обучения рекомендована:

• HR-специалистам, психологам, тренерам, консультантам, менеджерам по продажам, всем, кто работает с людьми или в сервисных компаниях. 

• Всем, кто желает повысить свою эмоциональную компетентность, научиться управлять собственными эмоциями, избегать эмоциональных «ловушек» и управлять стрессами, выстраивать успешные коммуникации.

Выпускной документ: