Психология делового общения и корпоративная культура	


	



	

	

		

			
СТОИМОСТЬ ПРОГРАММЫ

																	
очно-заочное обучение:
									
15 000

										
p

																															

														
дистанционное обучение:
									
15 000

										
p

																															

																				




		

													
									
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ

						

				2 недели 
28 академических часов			
 
								


		
		

			
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ

			

																				Удостоверение РУДН о повышении квалификации
												


												

						
							
						
					

							
		


		

			
РЕЖИМ ОБУЧЕНИЯ

			

									будние и выходные дни
							

		


	
 


	





	
Заявка на обучение

	



 
	
 

 
  
 
    
 
      
Программа обучения разработана в соответствии с профессиональным образовательным стандартом по направлению Менеджмент.

     
      
Данный курс является частью большой программы профессиональной переподготовки Управление персоналом. Вы можете прослушать курс отдельно или же в рамках программы Управление персоналом. 

     
      
 
        

       

     
      
Программа обучения рекомендована:

     
      
 - менеджерам в качестве повышения квалификации;

    
      
- для проведения корпоративного обучения сотрудников;

    
      
- специалистам любого профиля в качестве повышения своей квалификации.

    
      

        

      

     
      
 
        

       

     

   
    
Цель программы:

   
    
 Получение профессиональных навыков и знаний в области психологии делового общения и внешних коммуникаций персонала

   
    
 
      

     

   
    
Содержание программы:

   
    
- внешние коммуникации персонала. Понятие клиентоориентированности во внешних коммуникациях;

   
    
- профессиональный имидж сотрудника;

   
    
- внутренние коммуникации;

   
    
- командообразование. Этапы формирования команды;

   
    
- корпоративная этика;

  
    
- теория Канценбаха, теория Смита, др. теории. Особенности распределения ролей в команде по Белбину;

   
    
- психологическая совместимость в команде. Отличие команды от рабочих групп и коллективов.

   
    
 
        

       

   
    
Выпускной документ:

   
    
Удостоверение РУДН о повышении квалификации

   

 

 


	

	

				
		
	

		

					
ПРЕПОДАВАТЕЛИ

		
							

					
 

					

						Матвеева Ирина Борисовна
						
Преподаватель программы Управление персоналом, коуч, автор мастер-классов по направлению HR

					

				

							

					
 

					

						Машницкая Галина Викторовна
						
Преподаватель программы "Обучение и развитие персонала", "Личная эффективность HR"

					

				

							

					
 

					

						Гурова Елена Евгеньевна
						
преподаватель,  практикующий бизнес- тренер, руководитель отдела обучения персонала

					

				

							

					
 

					

						Данильчева Анна Юрьевна
						
Бизнес-тренер, бизнес-консультант, владелец консалтинговой компании "Сообщество УМных людей"

					

				

							

					
 

					

						Медведева Светлана Валериевна
						
Руководитель Центра эффективных управленческих решений «С-Менеджмент» , консультант по развитию малого и среднего бизнеса.