Особенности дистанционного менеджмента

СТОИМОСТЬ ПРОГРАММЫ
очно-заочное обучение:
по запросу*
p

дистанционное обучение:
по запросу*
p

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ
1 месяц
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
Удостоверение РУДН о повышении квалификации
РЕЖИМ ОБУЧЕНИЯ
будние и выходные дни

Заявка на обучение

Цель программы «Управление персоналом» - получение профессиональных компетенций в рамках  ФГОС по направлению 38.03.02 «Менеджмент».
Данный курс является частью большой программы профессиональной переподготовки Управление персоналом. Вы можете прослушать курс отдельно или же в рамках программы Управление персоналом

Тема 1. Дистанционный менеджмент и специфика работы с удаленной командой.

Специфика удаленной команды. Кривая спонтанных коммуникаций. Дистанционный руководитель и его ключевые задачи.

Тема 2. Условия управленческого взаимодействия в дистанционном менеджменте.

Технические условия эффективного управленческого взаимодействия.Выбор технологии для дистанционной коммуникации: ВКС, Skype, вебинар, телеконференция, чат, форум, онлайн-доски, трекеры, и др. технологии в управлении удаленными сотрудниками. Возможности использования CRM-систем, а также программ Slack, Trello, Basecamp, Google-suite и других для дистанционного управления сотрудниками. Условия компетентной удаленной коммуникации. Коммуникация с командой в удаленном формате.

Тема 3. Виртуальные совещания.

Правила подготовки и проведения эффективных виртуальных совещаний. Техники вовлечения участников совещаний. Методы виртуального командообразования. Определение необходимого количества и периодичности виртуальных совещаний. Виды виртуальных совещаний и задачи, которые они решают. Составление графика виртуальных совещаний. Правила эффективного виртуального совещания. Принцип связи с прошлым (достижения). Принцип связи с будущим (ожидания).

Тема 4. Постановка задач в удаленной команде.

Правила постановки задачи в удаленной команде. Планирование работы в удаленном формате. Планирование работы на месяц. Планирование работы на неделю. Оперативные изменения и их реализация. Управление мотивацией и вовлеченностью в удаленной команде. Работа с чувством причастности. Subtopic. Планирование, постановка задач и обсуждение с удаленным сотрудником. Предоставление обратной связи в удаленной команде. Виртуальное лидерство. Эффект недостатка формальной власти. Работа с картами вовлечения сотрудников.

Тема 5. Управленческий контроль в удаленной команде.

Модель Сиббета развития команды и тип контроля на каждом уровне. Методы контроля в удаленной команде. Эффективная отчетность в удаленной команде. Разработка структуры эффективного отчета. Обзор технических и программных средств контроля работы удаленных сотрудников. Кривая баланса контроля и доверия.

Тема 6. Работа с конфликтами в удаленной команде.

Конфликт в удаленной команде и восприятие реальности участниками команды. Конфликт понятий в удаленной команде. Методы работы с конфликтами. Расширение собственного видения ситуации. Отделение фактов от интерпретаций. Механизм проекций. Необходимое и достаточное внимание сотрудникам в системе удаленного управления.

Тема 7. Требования к сотрудникам для удаленной работы

Компетенции удаленных работников. Составление программы развития компетенций удаленных работников. Методы обучения и развития сотрудников компетенциям удаленной работы. Модель развивающих действий в ежедневной работе. Проведение интервью в дистанционной форме.

Выпускной документ:
Удостоверение РУДН о повышении квалификации

ПРЕПОДАВАТЕЛИ
Матвеева Ирина Борисовна
Преподаватель программы Управление персоналом, коуч, автор мастер-классов по направлению HR
Машницкая Галина Викторовна
Преподаватель программы "Обучение и развитие персонала", "Личная эффективность HR"
Гурова Елена Евгеньевна
преподаватель,  практикующий бизнес- тренер, руководитель отдела обучения персонала
Данильчева Анна Юрьевна
Бизнес-тренер, бизнес-консультант, владелец консалтинговой компании "Сообщество УМных людей"
Медведева Светлана Валериевна
Руководитель Центра эффективных управленческих решений «С-Менеджмент» , консультант по развитию малого и среднего бизнеса.